買い切り(永続)ライセンスと保守サポートについて

サブスクリプションライセンスですか?それとも買い切りライセンスですか?

Diff Doc や Convert XLS は買い切り型の永続ライセンスです。
ご購入時のバージョンでのご利用は、追加費用なく継続的にご使用いただけます。

永久利用できて、サポートしてもらえるのですか?

いいえ、永久ではなく永続です。

ご購入時のバージョンは永続的にご利用いただけますが、最新環境への対応や技術サポート(お問い合わせ対応)につきましては、別売の「1年間保守サポート」をご購入いただいた期間に限り提供しております。

対象製品:Diff Doc, Convert Doc, Convert XLS, Convert Image, Convert Document to Image, Convert Image to PDF, Convert PDF to Image

Diff Doc や Convert XLS などの製品は、ご購入時のバージョンに限り、納品するアクティベーションキーで永続的にご使用いただけ、継続的な追加費用は発生しません。

ただし、最新の Windows OS や Office への適合対応、不具合の修正、機能の追加/改善は、すべてアップデート形式で配信されるため、購入時のバージョンでの永続動作は保証しません。

最新環境で安心してご利用いただくために

本製品は「永続ライセンス」のため、ご購入時のバージョンを長くお使いいただけます。さらに「1年間保守サポート」をご利用いただくことで、最新の Windows OS や Office への適合、新機能の追加といったアップデートを常に受け取ることが可能です。

目次

永続と永久の違い

「永続ライセンス(Perpetual License)」は「永久(Permanent)に動作が保証されるもの」ではございません。
技術的な理由や製品ライフサイクルの終了に伴い、将来的に利用できなくなる可能性があります。

ご購入時の設計に基づいた環境(OSやライセンス認証サーバーなど)が存続している限り有効ですが、インフラの老朽化やセキュリティ上の理由による認証サーバーの停止などの外的要因によりご利用いただけなくなるリスクはございますので、お客様責任でご利用ください。

継続的な利用をご希望される場合は、1年間保守サポート (保守) をご購入の上、必要に応じてアップデートを行ってください。

1年間保守サポート(保守)

最新の Windows OS での動作保証をご希望であれば、1年間保守サポート (保守) をご購入ください。(購入は任意です。)

1年間保守サポートに含まれる内容

  • 最新版へのアップデート(最新のWindows / Officeへの適合)
  • 不具合の修正・機能改善の適用
  • 脆弱性などの修正対応(セキュリティ更新)
  • テクニカルサポートの提供

1年間保守サポート は、購入から 12ヶ月間が有効期間です。
期間満了時に更新を希望される場合のみ、1年間保守サポートの費用が発生します。 (ライセンス費用は発生しません。)
更新は任意です。更新しない場合でも、同バージョンに限り製品をご利用いただけます。なお、将来的なOSアップデート等に伴う動作維持や新機能の利用をご希望される場合は、必要に応じて「1年間保守サポート」の更新をご検討ください。

目次