- PC が故障してアクティベーションの解除ができない場合、新しい PC で利用するにはどうすればいいですか?
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お問い合わせフォームに「アクティベーションキー」と「ファイナルキー」を明記して、アクティベーション解除をご依頼ください。
解除完了後、製品サポートよりご連絡をさせていただきますので、確認後に新しい PC でアクティベーションを実行してください。
- 保守有効期間内のライセンスのみが対象です。
- 保守が失効したライセンスに対して、いかなるサービスもご提供いたしません。
- 1~3営業日の期間を要する場合がございます。
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