操作画面の文字化けや「ファイルが存在しません」エラーが出る場合の対処法

操作画面が文字化けしています。
また、文書比較やファイル変換を実行すると「ファイルが存在しません」というエラーが発生します。

Windows OS の言語設定が原因で問題が発生しています。
「ファイルが存在しません」というエラーは、文字化けによりファイルパスが正しく認識できないため発生しています。
本記事の手順に沿って「言語と地域」設定の「管理用の言語設定」をご確認ください。

操作画面の文字化け
目次

管理用の言語設定変更手順

  • 本記事は日本国内で日本語で使用するユーザーを対象とした内容です。
  • Windows の表示言語が「日本語」、国または地域が「日本」となっている前提です。
STEP
Windows の設定を開く

Windows のスタートメニューで「設定」をクリック

STEP
言語と地域

左メニューの「時刻と言語」をクリックし、「言語と地域」をクリック

時刻と言語
STEP
管理用の言語の設定

「管理用の言語の設定」をクリック

管理用の言語設定
STEP
システム ロケールの変更

[システム ロケールの変更] をクリック

システム ロケールの変更
STEP
地域の設定

リストから [日本語 (日本)] を選択、「ベータ:ワールドワイド言語サポートで Unicode UTF-8 を使用」のチェックを外して [OK] をクリック

地域の設定
STEP
設定を反映

[適用] をクリックして設定反映。
再起動を要求されるため、コンピューターを再起動。

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