ワークステーションに「RPC サーバーが利用できません」というエラーが表示される

ワークステーションで FineReader PDF を起動すると、「%SERVERNAME% 上の ABBYY 製品ライセンス サービスとの通信エラー: RPC サーバーが利用できません。」というエラーが表示されます。

通常、このエラーはワークステーションがサーバーにアクセスできないために発生します。

エラーが発生した場合は、ワークステーションから ABBYY FineReader License Server がインストールされているコンピューターにアクセスできるかどうかを確認してください。

目次

ABBYY FineReader License Server へのアクセス手順

STEP
共有フォルダを作成

ABBYY FineReader License Server がインストールされているコンピューター上に、共有フォルダを作成。(例:Test)

STEP
エクスプローラを開く

ワークステーションで Windows エクスプローラーを新たに開く。

STEP
サーバーコンピューターにアクセス

アドレスバーに\SERVERNAMEを入力して Enterキー を押し、先ほど作成した共有フォルダを開く。

STEP
アクセス成否を確認

ライセンスサーバーにアクセスできる場合は、「ネットワーク接続設定の変更手順」をおためしください。

アクセスできない場合は、ネットワークに起因する問題です。システム管理者にご確認ください。

ネットワーク接続設定の変更手順

STEP
NetworkLicenseServer.ini ファイルを変更

ABBYY FineReader License Server がインストールされているコンピューター( %programfiles%\Common Files\ABBYY\FineReader\16\Licensing\)にあるNetworkLicenseServer.ini ファイルのパラメーターを変更。

[Licensing]
NetworkServer=yes
ConnectionProtocolType=TCP\IP
ConnectionEndpointName=81

ファイアウォールが %programfiles%\Common Files\ABBYY\FineReader\16\Licensing\NetworkLicenseServer.exe が指定されたポートにアクセスすることを妨げていないことを確認してください。

STEP
Licensing.ini を変更

%programfiles%\Common Files\ABBYY\FineReader\16\Licensing\ 内の Licensing.ini ファイルにも同様の変更を加える。

STEP
Licensing.ini ファイルをコピー

ABBYY FineReader License Manager がインストールされている全てのコンピュータの License Manager フォルダに、Licensing.ini ファイルをコピー。

デフォルトでは、ライセンスマネージャは %programfiles%\ABBYY FineReader PDF License Server にインストールされます。

変更を有効にするには、ABBYY FineReader License Service の再起動が必要。

STEP
License Service を再起動

ABBYY FineReader License Service を再起動し、ABBYY FineReader License Manager が正しく動作していることを確認。

STEP
管理者インストールポイントの作成

管理者インストールポイントを作成し、%programfiles%\Common Files\ABBYY\FineReader\16\Licensing\内の更新された Licensing.ini ファイルを、作成した管理者インストールポイントにコピー。

C:\Temp\Adm16\Bin\ABBYY FineReader 16
Adm16は、管理者インストールフォルダです。
ABBYY FineReader 16は、実行ファイル「FineReader.exe」を含むサブフォルダです。
Licensing.iniファイルは、ABBYY FineReader PDF サブフォルダにコピーする必要があります。

STEP
ABBYY FineReader PDF を再インストール

適切なサーバー側のポートが開いていることを確認し、作成した管理者インストールポイントを使用して、ワークステーションに ABBYY FineReader PDF を再インストール(再展開)。

  • 本記事の内容は 2024年6月12日 時点の System Administrator’s Guide に基づいています。
  • ご利用環境のネットワークに関するトラブルシューティングは、本サポートの対象外で。

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