ABBYY FineReader PDF に関するお問い合わせ

お問い合わせ前の注意事項

お電話によるお問い合わせは受け付けておりません。回答も含む全てが Eメールでの対応となります。
@add-soft.jp からの Eメールを受信できるようご設定ください。英数字は半角でご入力ください。
- お問い合わせへの回答先は、代表となるご担当者様宛にご案内いたします。
  複数のメールアドレスへの共有をご希望される場合、最大 3つ (3名) までのご登録とさせていただきます。それ以上の担当者様への情報共有は、お客様側にてご対応ください。
株式会社エーディーディーから購入されたライセンスのみがサポート対象です。
- 他の販売店で購入されたライセンスに対し、本サポートは一切の返答をいたしません。
サポートのご提供対象は ABBYY FineReader PDF 16のみです。
旧バージョンや for ScanSnap など、他の製品のサポートは行っておりません。
ABBYY FineReader PDF 16以外に関するお問い合わせには、一切の回答を行いません。
製品に関する技術的なお問い合わせの場合、必ずシリアル番号を入力してください。
お問い合わせへの回答は、平日の営業時間 (10：00 ～ 17：00) のみとなります。
営業時間外 (土・日・祝日を含む) のお問い合わせは、翌営業日以降のご案内となります。
お問い合わせ内容によっては返信を行わない場合もございます。あらかじめご了承ください。
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Subscription の解約は解約申請フォームからお申込みください。

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『カスタマーハラスメントに対する行動指針』をご確認の上ご同意ください。*

ハラスメント行為に抵触する内容は行いません。

回答期日のご指定はお受けできません。*

期日について了解しました。

株式会社エーディーディー以外から購入されたライセンスに対してのサポート（回答）は提供いたしません。*

サポート対象について了解しました。

お問い合わせ前の注意事項をご確認の上、ご同意ください。*

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